Contacter Free France par téléphone 24 heures sur 24 pendant 7 jours sur 7 en utilisant un numéro de téléphone ci-dessous.
| Motifs de l’appel | Numéros
à contacter |
Indications |
| Clients potentiels : renseignement ou souscription | 1044 | Disponible toutes les heures et tous les jours et même les jours fériés. |
| Abonnés : assistance technique | 3244 | Le temps d’attente est gratuit
chez Free et facturé si vous utilisez un opérateur tiers. |
| Problème Free depuis l’étranger | +33 1 78 56 95 60 | Facturé en tant qu’appel
classique vers la France |
Présentation de Free
Anciennement connu sous l’appellation de Free Télécom, Free est l’une des principales compagnies de téléphonie en France. Classé comme second opérateur mobile le plus rependu après Orange, Free France offre de nombreux services à ses abonnés. On peut notamment citer les offres haut débit telles que la Freebox Révolution, la Freebox Crystal, la Freebox Delta, la Freebox One… Cet opérateur n’échappe pas à la règle d’avoir un service client. En tant qu’abonné ou non, vous avez la possibilité de joindre un agent pour tout renseignement. Vous trouverez sur cette page plusieurs moyens qui vous permettront de contacter le service client de la compagnie Free en cas de problème.
Service client Free
Que ce soit pour souscrire à une offre, pour obtenir vos informations d’abonnement ou même pour connaître les offres en cours, vous pouvez utiliser un moyen de contact Free sur cette page pour votre problème. En effet, l’opérateur Free offre la possibilité à ses abonnés et à ses clients potentiels de contacter un agent d’assistance de plusieurs façons. Si vous êtes déjà client Free, vous pouvez vous connecter à votre espace client en ligne pour avoir une assistance immédiate. Dans le cas contraire, vous pourriez utiliser un numéro de téléphone Free ou alors passer par l’assistance en ligne. La procédure de contact chez Free France est plutôt simple. Il vous suffit de vous présenter et de poser clairement votre problème. Avant cela, vous devez au préalable être en mesure de fournir les éléments qui pourront faciliter le traitement de votre requête (numéro de téléphone, zone géographique…). Vous pouvez généralement joindre le service client Free toute la semaine 24 heures sur 24.
Numéro de contact Free France
Contacter Free par téléphone est sans doute le moyen le plus simple qui soit, il vous suffit d’entrer un des numéros ci-dessous et de suivre les instructions ou parler à un agent.
- 1044: ce numéro vous de prendre un renseignement ou souscrire à une offre. Il est aussi disponible pour les non-abonnés. Vous pouvez l’utiliser à partir de toutes les lignes téléphoniques au prix d’un appel local en France. Il est disponible tous les jours 24 heures sur 24 ;
- 3244: ce numéro est réservé aux abonnés qui souhaitent avoir une assistance technique. Le temps d’attente est gratuit à partir d’une ligne Free et facturé si vous utilisez un autre opérateur. Il est disponible de 7h à minuit tous les jours, à l’exception des périodes de fêtes.
- +33 1 78 56 95 60: si vous souhaitez appeler Free depuis l’étranger. Disponible à partir d’un téléphone mobile ou fixe. La consommation est facturée au prix classique des appels vers la France.
Contacter Free France
Si être assisté par mobile ne vous satisfait pas, vous avez aussi la possibilité d’avoir une assistance Free en ligne. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’un numéro de téléphone Free, juste une connexion internet vous suffit. Vous pourriez contacter Free par :
- Vidéoconférence à partir de votre ordinateur ou votre mobile ;
- Facebook depuis votre compte sur ce réseau ;
- Par Twitter et Instagram…
