Groupon
Vous pouvez vouloir Numéro de téléphone Groupon et contact du service client pour de nombreuses raisons. Sur cette page, nous vous proposons l’ensemble des moyens permettant de contacter Groupon France ainsi que les indications sur leur utilisation.
| Motif d’appel | Numéro d’utilisation | Indication du contact |
| Service client, information générale. | 09 70 73 20 00 | Gratuit depuis un poste fixe.
Disponible de lundi à vendredi entre 8 heure et 18 heures. Non surtaxé. |
Présentation de Groupon
Groupon est une boutique électronique sur internet. D’origine américaine, cette industrie du commerce en ligne est actuellement présente dans de nombreux autres pays. En France, Groupon offre à ses clients des produits de tous types (shopping, beauté…). Si vous avez acheté un coupon sur groupon.fr et rencontrez un problème, vous avez de nombreuses possibilités pour contacter son service client. Notez que l’assistance est en français et peut se faire par appel téléphonique ou par assistance en ligne.
Service client Groupon
En matière de satisfaction du client, Groupon France se montre flexible. En effet, ce géant du e-commerce met à la disposition de sa communauté de nombreux canaux de communication. Que vous soyez client Groupon ou pas, vous avez la possibilité de contacter son service client de deux manières. Premièrement, vous pouvez utiliser un numéro de téléphone Groupon qui se trouve sur cette page. Deuxièmement, vous avez la possibilité de contacter le service client Groupon France en ligne (formulaire, mail…).
Avant de contacter un conseiller Groupon pour une de vos préoccupations, il est préférable de se munir de certains détails. Si par exemple, vous appelez pour une livraison, vous devez apprêter votre numéro de commande ainsi que la date de transaction. Cela permet au conseiller en charge de mieux gérer votre requête.
Numéro de téléphone Groupon France
Groupon France dispose d’un seul et unique numéro de téléphone. Ce dernier peut être utilisé par les abonnées de cette compagnie, mais aussi par ceux qui souhaitent juste obtenir un renseignement. Il s’agit du 09 70 73 20 00 que vous pouvez utiliser gratuitement à partir d’un poste fixe. Vous pouvez contacter ce numéro Groupon France tous les jours de la semaine excepté le Week-end. Il est disponible entre 8h et 18h
Pour un temps d’attente plus court, nous vous recommandons d’utiliser ce numéro entre 12h et 16h. En effet, cette plage horaire et celle à laquelle les agents sont plus stables. Nous vous déconseillons de contacter Groupon France entre 8h et 10h. En effet, à cette plage horaire, les conseillers sont moins disponibles et reçoivent le plus d’appels téléphoniques.
Contacter Groupon en ligne
En plus d’offrir une assistance via son numéro de téléphone, Groupon permet à ses abonnés de joindre un agent en ligne. Il s’avère même que cette technique est plus efficace quand vous l’a faite à partir de votre compte Groupon en ligne. L’assistance se fait plus rapidement et le service est plus personnalisé. N’hésitez donc pas à créer un compte sur le site Groupon en ligne pour communiquer avec un agent à partir de votre espace personnel.
Si vous ne disposez pas de compte et souhaiter avoir une assistance en ligne, le Groupon vous offre de nombreuses autres possibilités.
- Vous pouvez vous connecter à votre compte Facebook et laisser un message sur la page officielle de Groupon France ;
- Vous avez aussi la possibilité de contacter un agent à partir de la plateforme Twitter de cette entreprise ;
- Une autre façon plus simple est d’obtenir une solution à votre problème est de consulter la FAQ sur le site de cette boutique ;
- Vous pouvez aussi visiter cette page pour contacter le service client Groupon à partir d’un formulaire en ligne.
