EDF France : utilisez un numéro de téléphone ci-dessous pour appeler le service client EDF.
| Nature du problème | Numéros EDF | Recommandations |
| Souscription à un contrat d’énergie | 3004 | Disponible de lundi à samedi entre 8h et 20h. Appel et service gratuit. Limité à la France métropolitaine. |
| Dépannage de gaz | 0 800 47 33 33 | |
| Gérez votre contrat d’énergie | 09 69 32 15 15 | Disponible de lundi à samedi entre 8h et 20h. prix d’un appel local. Conseillé en ligne |
| Relever votre compteur et régler par Carte Bancaire | 09 70 83 33 33 | Disponible 24h/24 et 7j/7. Coût d’un appel local. |
| Dépannage électrique | 09 726 750 XX | XX représente dans ce cas le numéro de votre département. Prix d’un appel local. |
Présentation de la compagnie EDF
EDF (Electricité De France) est le premier et le plus grand distributeur d’énergie en France et en Europe. Fondée au lendemain de la Deuxième Guerre mondiale, cette industrie de production d’énergie assure la distribution d’électricité dans de nombreux pays d’Europe et d’Afrique. Grâce à ses nombreux partenaires à travers le monde, EDF France est considéré comme étant le deuxième fournisseur d’énergie mondiale après la fusion de China Guodian et Houiller Shenhua. Comme pour tous autres services, vous pourriez avoir un problème avec votre alimentation ou votre consommation. Dans cette situation, contacter EDF vous sera d’une grande aide. Heureusement, le service client EDF est à la disposition de ses abonnés et futurs abonnés en cas de préoccupation.
EDF, contact service client
Lorsque vous souhaitez avoir une assistance EDF, il n’est pas nécessaire de vos rendre dans une agence pour la résolution de votre problème. En effet, la compagnie EDF dispose de nombreux moyens de contact que vous pouvez utiliser depuis chez vous. Il s’agit du numéro de téléphone EDF et de l’assistance en ligne. Vous pouvez utiliser ces deux moyens sans vous déplacer et obtenir une assistance efficace. Chez EDF, les numéros du service client sont repartis en fonction des besoins. Vous trouvez sur cette page les moyens de contact EDF à utiliser pour chaque problème précis. Avant de contacter un numéro EDF ci-dessous, prenez la peine de bien formuler votre requête pour une assistance rapide.
EDF France, numéros de téléphone
Prenez conscience des conditions d’utilisation des numéros EDF et contactez un d’entre eux pour une assistance téléphonique.
- 09 726 750 XX: dans ce numéro EDF, XX représente le numéro de votre département. L’appel vers ce numéro est facturé au prix d’un appel local depuis un téléphone fixe. Utilisez-le pour les problèmes de dépannage électrique ;
- 0 800 47 33 33 : utilisez ce numéro en cas de problème avec la distribution de Gaz. Il est gratuit ainsi que ses services. Appel limité à la France métropolitaine;
- 3004: si vous n’êtes pas abonné EDF et souhaitez contacter le service client pour souscrire à un contrat d’énergie, utiliser le 3004. Disponible du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Limité à la France métropolitaine ;
- 09 69 32 15 15 : contactez un conseiller EDF du lundi au samedi entre 8 heures et 20 heures. Ce numéro de téléphone EDF doit être utilisé pour gérer votre contrat d’énergie. Il est facturé au prix d’un appel local ;
- 09 70 83 33 33 : pour relever votre compteur et payer par carte bancaire, utilisez ce numéro contact EDF. Disponible tous les jours, 24h/24 et coûte le prix d’un appel local.
Autres moyens de contacter EDF
Si l’assistance mobile ne fait pas partir de vos goûts, vous avez la possibilité de contacter EDF par message texte directement en ligne.
- Consultez la FAQ EDF pour vérifier si votre problème a déjà été résolu ;
- Utilisez le formulaire EDF France en ligne pour laisser un message et être recontacté ;
- Contactez la compagnie EDF par chat en suivant ce lien ;
- Joindre EDF via les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram.
Vous pouvez à tout moment consulter cette page pour être orienté vers un moyen de contacter EDF.
